「今すぐご案内出来ます」という文字で飛び込みのお客さんが増えた?
名古屋市中区大須にあるドライヘッドスパ専門店「ヘッドミント」オーナーの堀田です。
店舗運営をしている経営者にとって「集客」というのは永遠のテーマです。
集客ツールが山の様にある時点で、需要に限りはありません。
私もヘッドミントのオーナー 兼 OA機器やWEBサイトの社長をしているので、集客の重要性というのは重々理解しています。
ただ、私自身「アナログ媒体の集客とかオワコンっしょ?」と思っていましたが、この考え方が一変しました。
間口は狭いものの、人通りのある大須商店街の路面店でドライヘッドスパ専門店を行っており、ファサード(入口の正面)の重要性も加味した上でデザインを決めました。
上のキャプチャ画像が店舗正面なのですが、ビビットカラーのド派手なファザードですよね?
正直これで安心しきってた部分がありました。
ただ、美容師が本業のアルバイトの子が「うちの美容室で【今すぐにご案内が出来ます!】って看板立てたら毎月数人の新規客だったのが、20人来るようになったので、ヘッドミントでもやりませんか?」って言ってまして、良いね!とは言ったものの、半信半疑でした。
しかし、いい意味で期待を裏切られましたね。
明らかに体感として1.5倍~2倍ぐらいの飛び込み客が増えました。
オープンしたてで認知度が上がってきたという理由もありますが、純粋なこの看板の威力のが大きいと思います。
路面店舗を持っている経営者で、集客に困っている方は一度試してみてもいいかもしれませんね。
「今すぐご案内出来ます」の文字は万能ではない
このコラムを読んだら自分の店でもやってみよう!という方は多いと思います。
しかし言わせて下さい。どの店舗でも使える魔法の文字ではありません。
ヘッドミントは、人通りも多く、ある程度のインパクトのあるファザードなので、元々足を止めて看板を見ていた方は多かったです。
それを背中を押してあげる為に「今すぐご案内出来ます」という文字が効力を発揮したのです。
これが2階以上のテナントや、自宅サロンではあまり効果はないでしょう。
あくまでもお客様が迷っていて最終最後の後押しでしかありません。
例えば、美容室に行ったばかりの方が、「今すぐご案内出来ます」という文字を見て店舗に入る気になるでしょうか?
ならないですよね?
「今すぐご案内出来ます」の文字のデメリット
当店は冒頭でもお伝えした通り、入口の間口が狭いです。
また、VIP席を間貸ししていますが、その間貸しした代理店もスタンド看板を使用している為、本当にキツキツの入り口になっています。
ごちゃごちゃしているファサードも日本では受け入れられているので、それはいいですが、美容系等のサロンはイメージも重要なので、そこの矛盾がデメリットになっていますね。
ヘッドミント 店舗一覧
ヘッドミント 大須本店 | 愛知県名古屋市中区大須3-26-41 堀田ビル |
ヘッドミントVIP 栄東新町店 | 愛知県名古屋市中区東桜2-23-22 ホテルマイステイズB1 |
ヘッドミントVIP 金山店 | 愛知県名古屋市中区金山1-16-11 グランド金山ビル2F |
ヘッドミント 名駅店 | 愛知県名古屋市中村区椿町13-16 サン・オフィス名駅新幹線口206 |
ヘッドミント 丸の内店 | 愛知県名古屋市中区錦2-8-23 キタムラビル1F |
ヘッドミントVIP 岐阜店 | 岐阜県岐阜市神田町8-4 アートビル4F |
ヘッドミント 静岡店 | 静岡県静岡市葵区御幸町4−2 ポワソンビル 7階 |
ヘッドミント イオン松任店 | 石川県白山市平松町102-1 松任イオン1F |
ヘッドミント 広島店 | 広島県広島市中区幟町12−14 幟町WINビル602 |
ヘッドミント 池袋店 | 東京都豊島区東池袋1丁目42−14 28山京ビル202 |
ヘッドミント 大宮西口店 | 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-2-7 AOYAMA808ビル4F |
ヘッドミント 浦和店 | 埼玉県さいたま市浦和区東仲町8-2 大堀ビル202 |
ヘッドミントVIP 蕨店 | 埼玉県蕨市塚越2-1-17TPビル201号室 |
ヘッドミント 稲毛店 | 千葉県千葉市稲毛区小仲台2-6-7 スエタケビル3階 |
ヘッドミント 新潟店 | 新潟県新潟市中央区花園1-5-3 ネットワークビル花園205 |
ヘッドミント 勝田台店 | 千葉県八千代市勝田台北1-3-19 新緑ビル4階 |
ヘッドミントVIP 千葉店 | 千葉県千葉市中央区新町1-13 木村ビル |
ヘッドミント 川崎本町店 | 神奈川県川崎市川崎区本町1-10-1 リュービマンション501 |
ヘッドミントVIP 藤沢店 | 神奈川県藤沢市南藤沢21-9とのおかビル5F |
ヘッドミント 京都祇園店 | 京都府京都市東山区祇園町北側270-4 Gion Hanaビル 6F |
ヘッドミント 和歌山駅前店 | 和歌山県和歌山市美園町5-7-8 パーク美園町ビル2F |
ヘッドミントVIP京橋店 | 大阪府大阪市都島区片町2丁目11-18京橋駅前ビル2F |
ヘッドミントVIP 東大阪店 | 大阪府東大阪市長田東2-2‐1 木村第一ビル4F |
ヘッドミント 鹿児島アミュWE店 | 鹿児島県鹿児島市中央町1-1アミュWE通路側 |
ヘッドミントアロマ | 愛知県名古屋市中区大須3-26-41 堀田ビル |
ゼウス発毛 | 愛知県名古屋市中区大須3-26-41 堀田ビル |
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